[꾸니][운영업무] 업무량 산정 (FTE)
IT 운영 업무에서 업무량 산정은 시스템 운영에서 인력이 얼마나 필요한지 산정하는 기준이 됩니다. 계약 방식에는 MM와 FTE 두 가지로 진행됩니다. 여기서 MM은 "Manpower/Workload"를 나타내며, FTE는 "Full-Time Equivalent"의 약어입니다. 오늘 소개하는 FTE에 대한 설명과 제가 업무에서 활용하는 FTE 계산 내역을 공유드립니다. FTE(Full-Time Equivalent)는 전체 근무 시간을 기반으로 필요한 인력 량을 나타냅니다. (IT 운영 중급 기준 FTE는 "1"이며, 초급/중급/고급/특급으로 나뉘어 있습니다.) 업무 : "유지보수","단순요청","기능개선","운영선개선","데이터수정","데이터추출","기획지원","사업지원" 접수방법 : "메일","메신저",..
2023. 12. 31.
